*** Fermeture estivale de nos Brainstores : Boulogne du 07 au 18/08 - Lyon du 07 au 30/08- Paris XIII du 14 au 25/08*** ATTENTION!! Heures limites de prise de commandes, avancées sur certain départements. Pour plus de renseignement, merci de vous rapprocher de nos équipes commerciales**** ECHANTILLONS & FACONNAGE : Services fermés du 07 au 25/08 **** Le 14 Août tous les sites Antalis seront fermés

Nos services

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Service  Clients

Simplement pour vous aider

Et, bien entendu, aucune offre de service ne peut se concevoir sans proposer une assistance performante et réactive. Parce que nous savons que répondre à vos questions dans les plus brefs délais, c’est garantir l’optimisation de votre flux de production.

  • Hot-line 

    Notre assistance téléphonique répond rapidement à toutes vos questions, aussi bien quotidiennes que techniques. Vous n’avez pas été livré des produits commandés  ou certains arrivent détériorés, nous trouvons la solution pour livrer la marchandise dans les meilleurs délais.

  • Satisfait  ou remboursé

    Chez Antalis, nous nous engageons à vous livrer le bon produit que vous avez commandé. Si vous n’êtes pas satisfaits avec les produits, nous pouvons organiser un retour ou un échange.

     

  • Conseil technique

    Vous êtes confrontés à une difficulté, vous avez besoin de conseils pour utiliser nos produits, nos techniciens sont disponibles et à votre écoute pour vous aider à produire la meilleure qualité.

  • Maintenance  de machines d’emballage

    Afin de veiller à ce que vos lignes de conditionnement fonctionnent parfaitement, notre service technique s’occupe de tout : de l’installation à la maintenance de vos machines.